La primera vez que me informo en la Apple Store. Nos ha atendido muy bien un hombre que ha respondido a todas nuestras curiosidades sobre el producto. Trato agradable, cercano y correcto. Paciencia y tiempo dedicado exquisitos. Informacin muy completa de cada caracterstica. Excelente Adrin M.
Psimos! A pesar de la huelga de taxistas llegamos antes de nuestra hora. Cuando llegamos nos indican que tenemos que subir a la primera planta y una vez all abandono total. Aclarar que es difcil y poco intuitivo saber cmo te van a atender all... llegas y a tu rollo vamos! Nadie te recibe! Le preguntamos a la que haca de recepcionista (porque bamos mendigando ayuda)y nos dice que llevan retraso, que esperemos. Me parece genial esperar pero no cuando vas con cita previa. Cuando le preguntamos cmo gestionan los cambios de batera nos dice que igual no nos devolvera hoy el mvil porque claro, no sabe si van a tardar con los que van delante. Otra cosa que me parece fatal es que siendo un local tan grande y bonito no est adaptado para ir con silla de ruedas o sillita de beb. Por otra parte es misin imposible entrar en el bao, estn cerrados y nadie te indica cmo se puede entrar. Despus de 1,5h de espera decido irme sin ser atendida. Tengo todos los productos Apple pero he de reconocer que la atencin y este tipo de servicio es una pena y una vergenza!
Yo estoy encantado Dina desde que la abrieron yo lo compro todo aqu, siempre tiene lo ltimo.En tema reparacin van rpido y son efectivos.El personal inmejorable, siempre atento, no les molesta si le preguntas las veces que haga falta, no se ponen nerviosos si hay muy gente, saben estar en su sitio.El local amplio y siempre limpio.
Muy mala atencin. Lenta. La ltima vez entre 30 minutos antes del cierre y me dijeron que me fuera que no llegaran atenderme. Me queje tanto que me atendieron, el local quedo vaco mucho antes del horario de cierre y los vendedores festejaban. Increble, si Jobs se levanta y los ve se muere de nuevo
Se pide cita a una hora y te atienden cuando le sale dan la gana. Media hora esperando y aqu sigo. Mientras tanto, todos los trabajadores hablando entre ellos sin tener en cuenta la cantidad de clientes que estn esperando con una cita previa. DE VERGENZA
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