Llame telefnicamente para solicitar informacin y me atendieron muy bien y me indicaron detalladamente la documentacin que deba llevar. Al llegar el trato fue muy educado y respetuoso#LetsGuide
Trato al ciudadano muy fro y distante. No obstante informan correctamente. Poco personal para vigilar un barrio tan grande... Dispone de acceso adaptado para discapacitados o carritos de beb y de lavabos. No hay aparcamiento cercano, slo de pago.
Prepotencia e injusticia en sus actuaciones. Nos identificaron por un supuesto caso de ruidos en mitad de una plaza desierta sin edificios cercanos intentando confiscar una guitarra y asegurando la multa con una actitud desagradable, y lo ms hipcrita es que finalmente no nos multaron. Si vas a hacer tu trabajo, ya sea bien o mal, por lo menos hazlo.Abuso de autoridad despreciable.
Personal impresentable,lento,maleducado.es decepcionante saber que en este sitio se cuida de la seguridad ciudadana.NUNCA VENIR A ESTA COMISARIA
He ido a la comisaria esta noche para hacer una ampliacin de una denuncia por robo y como la parte que yo haba rellenado en el papel estaba en boligrafo negro y la parte que haban rellenado los mossos en boligrafo azul me pide el mosso que estaba en la recepcin que rellenara el documento de nuevo completo porque el "boligrafo negro queda mal con el azul". Me quedo asombrado, pero relleno un nuevo documento que me entrega; esta vez con boligrafo azul. Le pregunto si alli podrian hacer una copia de la factura original que presentaba junto con el documento de la ampliacion y me dice q s q no hay problema. Cuando estoy rellenando el documento nuevo me percato q este no tenia ningun sello (al contrario de la copia que ya tenia rellenada y lista para entregar) y m pide que le entregue los documentos. Le entrego el parte que ya tenia rellenado, el parte nuevo que me dio an sin completar y la factura original de compra del ordenador que me haban robado. Me responde "bueno yo me quedo original y te dejo una copia" yo entiendo que se refiere a la factura y le respondo que yo necesito el original de.la factura de compra pero no responde y sigue a lo suyo... Hasta aqu todo se desarrolla de forma correcta. Seguidamente acepta y me devuelve el parte que yo ya tenia listo para entregar (el que estaba en boli azul y negro y sellado)firmado por el y me vuelve a decir que se queda con el original y m dar una copia. Yo sigo pensando q se refiere a la factura y le vuelvo a.decir de forma educada que yo necesito el original de la factura y que ellos pueden quedarse con la copia. El obviamente se referia al parte de ampliacin de la denuncia y me responde exaltado elevando el tono de voz: "Mire caballero se lo voy a explicar. Yo hago una copia del parte y de la factura. Usted se lleva la copia del parte y el original de la factura". Me quedo pasmado de la respuesta tan borde, respondo con un escueto "vale" y seguidamente paso a la sala cerrada a esperar a que otro compaero suyo me hiciera las dos copias para entregarmelas. Al cabo de unos minutos el compaero hace las copias y me devuelve los documentos de forma amable con una sonrisa y un buenas noches. El mosso de la entrada se despide con un adis y otro buenas noches. Yo me marcho con la conviccin de q lamentablemente en los cuerpos de seguridad del estado hay poca gente (sobre todo gente joven) que est por vocacin de ayudar al ciudadano y mucha gente que no porque cuando vas a hacer algn tramite y surge algun mal entendido te responden a la defensiva como si te estuvieran haciendo un gran favor cuando resulta que a los cuerpos de seguridad los pagamos los ciudadanos. En resumen, por favor pongan en la recepcin a agentes que no se alteren a la mnima porque da muy mala imagen de cara al ciudadano. Si el agente ha tenido un mal da o sencillamente no le gusta estar de cara al pblico no es buena idea ponerlo en el mostrador de la recepcin. No cuesta nada tener buenas formas. Un saludo.
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