Es vergonzoso la manera de trabajar de esos impresentables !!!!!!una semana para reparar un golpe trasero que me dieron lo fuy a buscar y me dicen Que para dentro de 2 semanas !!!lo voy a buscar cuando me avisan y a la semana me salta la pintura que ellos repararon y pintaron , voy lo comento y se hacen los locos y no quieren repararlo
Llevo 18 aos conduciendo coches y motos de alta gama y nunca antes me haba encontrado con un taller tan poco profesional. Tena que reparar un BMW serie 3 nuevo con un fuerte golpe frontal. Despus de poco ms de un mes en el taller cambiando fechas de entrega y con una nula atencin telefnica, digo nula porque hablas con una centralita no con el taller ni con un mecnico. Es decir, te atiende una chica que no sabe nada de tu coche ni de mecnica y con cierto desinters como si se tratara de algo ajeno a su trabajo facilitando datos a veces incorrectos y despus de largas esperas telefnicas. Tampoco esperes que te llamen porque al menos no se dio el caso con mi reparacin a pesar de mi insistencia y clara exposicin de mi descontento con la atencin recibida... para colmo el coche fue entregado sin lavar muy sucio (lo tenan en el taller con las ventanas bajadas llenndose de polvo) porque lo recog 30 antes con un tquet de lavado que no es vlido cuando vas a usarlo (surrealista) y lo peor; el cap no ha quedado alineado y tiene virutas de haber sido pintado con suciedad y las pticas que se cambiaron por completo no han quedado bien porque se ve La pestaa que la sujeta. Y entregan un coche as? Es decir, lo tengo que volver a llevar pero me dicen que no tienen hora hasta dentro de dos meses... vergonzoso para un taller con dicho nombre y creo que estoy siendo moderado en los comentarios.
Entro con un pequeo desperfecto por robo que tardan dos meses en arreglar y salgo con un rayn en la puerta.
Ms de 2 semanas para una pequea reparacin de chapa, es un tiempo demasiado amplio. Con una mejor gestin, seguro que se podra agilizar y evitar tiempo parado el coche en el taller. Ms de 4 llamadas sin respuesta para que me indicaran el estado de la reparacin. Mejor evitar este taller.
Basura de taller
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